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제 품 명 Ashtree 에센셜 룸 스프레이
제품설명 공간의 있는 모든 이에게 안정과 힐링을 제공합니다. 주변 환경에서 자연을 느낄 수 있게 해주며 아로마는 후에도 지속되며 힐링을 제공합니다.
용 량 50ml
고객센터 031-769-0807
반품/교환
반품 및 교환은 상품 수령 후 15일 이내에 가능합니다.
-반드시 받으셨던 박스를 사용하여 받았던 택배사를 이용하여 반품해 주십시오.
-제품 중 하나라도 없을 경우, 반품 처리가 되지 않습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 제품의 교환, 환불받으신 상품이 주문 내용과 상이하거나 마음에 들지 않는 경우, 배송 후 20일 이내에 언제든지 교환 또는 환불이 가능합니다.
① 교환 시, 교환하고자 하는 사유를 적어 제품과 함께 보내주세요.
② 환불 시, 환불 사유 및 환불 받으실 계좌번호, 예금주를 적어 제품과 함께 보내주세요. 제품은 되도록 처음 상태를 유지시켜주시고, 기존의 제품박스를 사용해야 합니다.
*환불은 반품 확인 후, 보내주신 계좌번호로 입금해드립니다.
-다음과 같은 경우 교환, 환불이 되지 않습니다.
① 제품 훼손 및 패키지의 훼손
② 기존 포장박스 미사용
③ 파우치,지퍼백 등 하나라도 없을 경우
*고객의 변심으로 인한 반품 시, 고객께서 반품 비용을 부담하셔야 합니다.
반품/교환 절차
1. 교환 및 반품 신청서를 작성해주세요. (교환 시, 교환을 원하시는 상품을 적어주세요.)
2. 교환 및 반품하실 상품을 제품을 받은 상태 그대로 포장해주세요.
3. 반품처로 택배사를 이용하여 보내주세요. (반품처 : 경기도 하남시 미사강변한강로 165, 6층 612호(망월동))
4. 고객 변심에 의한 교환 및 반품일 경우 택배비는 고객님 부담으로 미리 선지불 하여 보내주세요. 택배사는 자유롭게 이용해주세요.
5. 단, 상품에 하자가 있어 교환 및 반품할 경우, 온라인 고객센터 (031-769-0807) 로 통화하신 후, 택배사를 이용해주세요.
6. 반품 상품은 상품 확인 후, 무통장 입금 또는 카트결제 취소 처리 해드립니다.
(교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우, 상품을 사용하거나 훼손한 경우, 택 제거나 상품에 부착된 보호필름지 등을 제거한 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.)
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